Privacy Policy
Aviso de Privacidad
Última actualización: 5 de agosto de 2026
Responsable del tratamiento de sus datos personales:
perfyl, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, y portal de internet perfyl.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:
1. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, utilizaremos únicamente las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación: Nombre completo.
- Datos de contacto: Correo electrónico, número telefónico y ciudad de residencia.
- Datos de facturación y pago: Información necesaria para el procesamiento de cargos a través de pasarelas de pago (Stripe, PayPal o similares), los cuales se manejan bajo sus propios estándares de seguridad y cifrado.
- Cuentas de terceros: Si utiliza su cuenta de Google o redes sociales para registrarse o acceder, perfyl recibirá su nombre, correo y foto de perfil para gestionar su acceso y cuenta.
2. Deslinde de Responsabilidad en Transacciones y Herramientas Digitales de los Usuarios / Dueños de Negocio
perfyl pone a disposición de sus usuarios herramientas de desarrollo digital (como su perfyl, tarjetas digitales vCard, catálogos y tiendas conectadas a WhatsApp). Al respecto, se precisa expresamente que:
- Responsabilidad del Dueño del Sitio: Cada dueño de negocio o usuario que cree o administre su propio sitio, su perfyl, vCard o tienda de WhatsApp mediante la infraestructura de perfyl es el único y exclusivo responsable del tratamiento de los datos personales, cobros, transacciones comerciales, entrega de productos o servicios y de las interacciones que realice con sus propios clientes finales.
- Rol de perfyl: perfyl actúa únicamente como proveedor de la tecnología, plataforma y hosting/infraestructura digital, por lo que no recopila, almacena, procesa ni asume ninguna responsabilidad sobre las bases de datos, datos bancarios, pedidos o información transaccional que los usuarios recaben de sus propios clientes o compradores a través de sus sitios, su perfyl o canales de WhatsApp.
- Aviso de Privacidad propio: Se recomienda a cada usuario o dueño de sitio publicado en perfyl contar con su propio Aviso de Privacidad visible para sus clientes
- finales.
3. Exclusión de Datos Sensibles
perfyl es una plataforma enfocada en la creación de herramientas digitales, diseño de sitios web, tiendas y estrategias de marketing. Bajo ninguna circunstancia perfyl solicita, requiere ni almacena de forma directa datos personales considerados como sensibles (tales como antecedentes médicos, financieros íntimos, origen étnico, creencias ni ideologías).
4. Servicios de Terceros y Transferencia de Datos
Para proveer las herramientas tecnológicas, procesamiento de pagos y alojamiento de su plataforma o su perfyl, perfyl podrá compartir sus datos básicos de identificación y contacto con proveedores estratégicos de infraestructura digital, hosting y tecnología, con el único fin de proveer el servicio contratado, validar su identidad y garantizar la operatividad de sus sitios.
5. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recabamos los utilizaremos para las siguientes finalidades necesarias:
- Gestionar la creación de su cuenta, suscripción y acceso a la plataforma, plantillas y herramientas de perfyl.
- Proveer el servicio de desarrollo, maquetación y alojamiento de su perfyl, vCards y tiendas en WhatsApp.
- Procesar pagos, contrataciones de planes, renovaciones y facturación de servicios.
- Enviar notificaciones operativas sobre su cuenta, alertas del sistema y atención de soporte técnico.
Finalidades secundarias:
- Envío de contenido sobre estrategias digitales, actualizaciones de plantillas, promociones de perfyl.com y consejos para incrementar ventas. (Usted puede solicitar la baja de estos correos en cualquier momento).
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en perfyl.com utilizamos cookies y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario y brindar una mejor experiencia de navegación. Los datos obtenidos incluyen: identificadores de sesión, idioma predeterminado y páginas visitadas. Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas desde la configuración de su navegador web.
7. Ámbito Geográfico
Las herramientas de perfyl son operadas desde la República Mexicana y se encuentran disponibles globalmente a través del dominio perfyl.com.
8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos, solicitar su corrección, cancelación u oponerse al tratamiento de los mismos. Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico de atención:
📩 hola@perfyl.com
9. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios y herramientas que ofrecemos, o de cambios en nuestro modelo de negocio. Cualquier actualización estará siempre disponible para su consulta en el sitio web perfyl.com.
Terms & Conditions
Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 5 de agosto de 2026
Dominio oficial: perfyl.com | Contacto: hola@perfyl.com
Ubicación: Guadalajara, Jalisco, México
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar perfyl, sus plataformas, sitios web, plantillas, creador de su perfyl, herramientas digitales, integraciones o servicios asociados (en conjunto, la \\\\Plataforma\\\\), el usuario acepta plena y expresamente estos Términos y Condiciones. Estos constituyen un acuerdo legalmente vinculante. Si el usuario no está de acuerdo con el presente documento, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y sus servicios.
2. Naturaleza del Servicio de perfyl
perfyl es una plataforma tecnológica y agencia de desarrollo digital enfocada en la creación, maquetación y alojamiento de herramientas de marketing y ventas (tales como su perfyl, tarjetas digitales vCard, catálogos, enlaces centralizados y tiendas conectadas a WhatsApp). perfyl actúa de manera exclusiva como un proveedor de software, tecnología e infraestructura digital, facilitando las herramientas necesarias para que cada usuario o dueño de negocio gestione su propia presencia en internet.
3. Herramientas Digitales y Blindaje sobre Tiendas de WhatsApp, su perfyl y Transacciones de Terceros
perfyl pone a disposición de sus usuarios infraestructura tecnológica para la creación de sitios, catálogos e integración de mensajes directos a WhatsApp. Al respecto, se estipula de forma estricta lo siguiente:
- 3.1. Responsabilidad Comercial y Operativa Exclusiva: Cada usuario o dueño de negocio es el único y absoluto responsable de la veracidad de los productos o servicios ofertados, fijación de precios, cobros, procesamiento de pagos, envíos, entregas, facturación, garantías, devoluciones, cumplimiento del servicio, atención al cliente final y del tratamiento de los datos personales que recabe a través de su perfyl o tienda de WhatsApp.
- 3.2. Deslinde de Responsabilidad Legal y Financiera de perfyl: perfyl no interviene en la relación comercial entre el usuario y su cliente final, ni actúa como pasarela de pago, intermediario ni custodio de fondos. En consecuencia, perfyl no asume ninguna responsabilidad civil, mercantil, penal, fiscal, laboral o administrativa derivada de:
- Incumplimientos de entrega o mala calidad de los productos o servicios ofrecidos por los usuarios.
- Fraudes, estafas o transacciones no reconocidas realizadas entre el usuario y sus compradores finales.
- Disputas comerciales o reclamos ante autoridades de protección al consumidor (como PROFECO u homólogos internacionales).
- 3.3. Relación Independiente: La publicación de su perfyl o tienda dentro de la infraestructura de perfyl no implica sociedad, relación de trabajo, franquicia o alianza comercial con perfyl.
4. Registro, Confidencialidad y Eliminación de Datos
- 4.1. Veracidad: El usuario garantiza que la información proporcionada para crear su cuenta o publicar su sitio es veraz, completa y actualizada. Su tratamiento se rige por nuestro Aviso de Privacidad disponible en perfyl.com.
- 4.2. Eliminación de Cuenta: El usuario tiene el derecho de solicitar la baja y eliminación definitiva de su cuenta y datos personales de nuestros servidores en cualquier momento, enviando un correo electrónico a hola@perfyl.com.
5. Pagos, Renovaciones y Cancelaciones
- 5.1. Cuotas: Los costos de suscripción, planes de alojamiento, maquetación o compra de plantillas se rigen por las tarifas vigentes al momento de la contratación en perfyl.com.
- 5.2. Renovaciones Automáticas: Las suscripciones y servicios recurrentes (mensuales o anuales) se renovarán de forma automática. El usuario tiene total libertad de cancelar la renovación automática en cualquier momento desde su panel de administración o contactando a soporte técnico.
- 5.3. Política de Reembolsos: Debido a la naturaleza digital de la infraestructura, el consumo inmediato de ancho de banda, espacio en servidor y recursos tecnológicos, no se realizarán reembolsos por periodos ya iniciados, cobrados o no gozados.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido original, la marca perfyl, logotipos, código fuente, plantillas de diseño, maquetas base y tecnología de la Plataforma son propiedad exclusiva de su titular y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual en México e internacionales. Queda estrictamente prohibida la extracción, ingeniería inversa, duplicación o reventa de la tecnología base de perfyl sin autorización previa por escrito. El usuario conserva la propiedad intelectual de sus propios logotipos, marcas e imágenes cargadas a su perfyl.
7. Seguridad Cibernética y Responsabilidad Tecnológica
- 7.1. Responsabilidad de la Cuenta: El usuario es el único responsable de mantener en confidencialidad sus credenciales de acceso y de las actividades que se realicen dentro de su cuenta.
- 7.2. Interrupción del Servicio: perfyl realizará sus mejores esfuerzos para mantener la disponibilidad técnica del servicio, pero no será responsable por caídas temporales del servidor, ataques de denegación de servicio (DDoS), ataques cibernéticos o fallas en la infraestructura de proveedores externos de alojamiento (hosting/servidores).
- 7.3. Cooperación con Autoridades: perfyl cooperará activamente con las autoridades competentes (judiciales, administrativas o de investigación cibernética) entregando la información requerida por ley en caso de que algún sitio o su perfyl creada en nuestra plataforma sea utilizada para cometer fraudes, ilícitos, phishing o cualquier otra actividad maliciosa.
- 7.4. Suspensión Inmediata: perfyl se reserva el derecho de suspender o dar de baja de forma inmediata, y sin previo aviso, cualquier sitio o cuenta que promueva actividades ilegales, venta de contenido prohibido, o que vulnere la seguridad del sistema.
8. Usos Prohibidos
Se prohíbe utilizar la Plataforma o publicar su perfyl o tiendas para:
- Realizar actividades comerciales fraudulentas o engañosas.
- Ofrecer productos o servicios ilegales dentro de la República Mexicana o el país de operación del usuario.
- Suplantar la identidad de marcas, personas o instituciones públicas/privadas.
- Difundir malware, enlaces maliciosos o contenido vulneratorio.
9. Indemnización
El usuario acepta indemnizar, defender y mantener en paz y a salvo a perfyl, sus directivos, desarrolladores y colaboradores frente a cualquier reclamo, demanda, pérdida, multa, sanción, daño o gasto legal (incluyendo honorarios razonables de abogados) que se derive de:
- El uso indebido o ilegal de su perfyl, vCards o tiendas creadas con perfyl.
- Cualquier disputa comercial surgida entre el usuario y sus clientes finales.
- El incumplimiento de estos Términos y Condiciones o de la normativa legal aplicable.
10. Legislación y Jurisdicción
Estos términos se rigen e interpretan por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, litigio o interpretación de este contrato, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
11. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o soporte técnico relacionado con estos términos:
📧 hola@perfyl.com | 🌐 perfyl.c